Politique de confidentialité

1. Responsable et contact

Le responsable du traitement est Bertrand Tissier, EIRL, SIREN 831 198 171, conseiller immobilier indépendant en Martinique. L’assistant est réservé à son seul usage.

Pour toute question sur les données : bertrand.tissier.ia@gmail.com.

2. Données et finalités

Les traitements servent uniquement à assister Bertrand Tissier dans le suivi de ses mandats, de ses acquéreurs, de sa gestion locative et de sa communication. Ils comprennent la collecte, la structuration, la conservation, la consultation et la préparation de documents.

Les dossiers peuvent contenir l’identité et les coordonnées des vendeurs et mandants, les échanges sur leurs biens, l’identité des acquéreurs et prospects, leurs critères de recherche, budget et situation de financement, ainsi que l’historique des échanges. La gestion locative utilise l’identité des locataires, les quittances et les éléments de paiement transmis par le logiciel de gestion. Pour la newsletter : identité, adresse e-mail, origine et date du consentement ou de la relation, et statut d’inscription. Le périmètre prévu exclut les catégories particulières de données telles que la santé ou les opinions.

3. Accès aux services Google

Drive, Sheets et Docs servent à consulter, organiser et mettre à jour les dossiers, tableaux et documents. Gmail sert à retrouver les échanges utiles, préparer les réponses et envoyer celles qui ont été validées. Agenda sert à consulter et organiser les événements liés à son activité. Les contacts peuvent servir à rattacher un échange à la bonne personne, selon les autorisations accordées.

Les accès portent sur les comptes expressément autorisés. Les envois et publications restent soumis à la validation de Bertrand.

L’utilisation des informations reçues des API Google respecte la politique Google relative aux données utilisateur, y compris ses exigences d’utilisation limitée.

4. Stockage et prestataire technique

Les dossiers de travail et les documents de l’assistant sont conservés sur le serveur propre de Bertrand Tissier et dans ses propres comptes Google. Le serveur dédié est hébergé chez Hostinger en Union européenne. Ce site public est séparé des dossiers privés et ne donne pas accès aux e-mails, aux documents ou au tableau de bord de l’assistant.

BUILD WITH AI intervient sur les instructions de Bertrand Tissier pour la construction et la maintenance. Les accès de construction sont retirés à la livraison. Une intervention ultérieure nécessite un accès temporaire ouvert par Bertrand, puis refermé à la fin de l’intervention. Les données métier ne sont pas copiées sur les postes ou comptes propres du prestataire technique.

5. Modèle de langage et autres services

À la mise en service, le modèle de langage est utilisé au moyen de l’abonnement ChatGPT de Bertrand Tissier, fourni par OpenAI. Les informations nécessaires aux demandes peuvent être transmises au fournisseur du modèle pour produire une réponse. Le stockage des dossiers chez Bertrand ne signifie donc pas que leur traitement est exclusivement local. Les services Google et OpenAI traitent les informations qui leur sont confiées selon les conditions applicables aux comptes utilisés.

Selon la fonction utilisée, les données nécessaires peuvent également être traitées par les services choisis par Bertrand pour la messagerie de pilotage, la gestion locative, la comptabilité ou la publication. Ces accès restent limités aux finalités décrites ici et aux instructions de Bertrand. Les données Google ne sont pas vendues ni utilisées par l’application pour la publicité ciblée ou l’entraînement d’un modèle généraliste.

6. Conservation et suppression

Les données restent dans les comptes et sur le serveur de Bertrand tant qu’il les y conserve et qu’elles sont nécessaires aux finalités décrites, sous réserve des obligations de conservation applicables à ses dossiers. La seule existence d’un compte ne justifie pas une conservation indéfinie de toutes les données. Bertrand garde la maîtrise de leur suppression et de leur archivage. La fin de l’accès du prestataire technique n’entraîne pas automatiquement la suppression de ses dossiers.

Les obligations de confidentialité et les modalités d’intervention du prestataire technique restent encadrées par les accords conclus avec Bertrand Tissier.

7. Retirer l’accès et exercer ses droits

Bertrand peut retirer à tout moment l’accès de l’application depuis les connexions de son compte Google. Ce retrait interrompt l’accès Google autorisé ; il ne supprime pas automatiquement les documents ou copies déjà présents dans ses propres espaces de travail. Une suppression de ces données doit être traitée séparément.

Gérer les connexions au compte Google

Les personnes concernées peuvent contacter le responsable pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de leurs données, ou exercer les autres droits applicables à leur situation. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

8. Consultation de ce site

Ce site de présentation est prévu sur Vercel, dans le compte de Bertrand. Il ne comporte ni formulaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur publicitaire. L’hébergeur peut traiter les informations techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurité des pages, notamment l’adresse IP et les caractéristiques de la requête.